banner contact admiral

Metode de Contact Admiral – Ghid Pas cu Pas

Când vine vorba despre varietate, te poți baza pe gama de păcănele Admiral. Când vine vorba de promoții, fii sigur că aici o să le descoperi pe cele care te interesează! Dar când e vorba de probleme…?

Când e vorba de probleme, nu trebuie să te îngrijorezi. Admiral Contact furnizează servicii profesioniste în gestionarea oricărei situații pe care o poți întâmpina pe parcursul desfășurării experienței tale de joc. Multiple metode Admiral Contact disponibile: email Admiral, Admiral Chat sau Admiral contact nr sunt pregătite să-ți sară în ajutor în cel mai scurt timp posibil.

Bonus de Bun Venit!

100% Bonus de bun venit până la 1000 RON + 50 Rotiri Gratuite

  •  Până la 1.000 RON Bonus
  •  50 Free Spins
  •  Rulaj: 30x

Ce opțiuni Admiral Contact sunt disponibile?

  Metodele Admiral Contact pot să fie găsite prin accesarea oricărei pagini Admiral din browser. Informațiile necesare se află la baza acesteia, permițând accesul la trei opțiuni disponibile:

Admiral Contact Nr – Dacă poți verbaliza în mod clar problema pe care o întâmpini, comunicarea prin Admiral Contact Nr (0800 500 505) se poate dovedi cea mai rapidă soluție pentru rezolvarea sesizării tale.

Email Admiral – Poți lăsa oricând un mesaj mai complex prin intermediul email Admiral – asistentaclienti@admiral.ro. Comunicarea în această manieră este ideală pentru situațiile în care problema întâlnită trebuie detaliată amplu, dacă e nevoie să trimiți o anexă (screenshot, fotografie) sau pentru sesizări & reclamații. 

O alternativă viabilă, bazată tot în mod exclusiv pe scris, o poate reprezenta formularul Admiral Contact. Acesta este structurat în așa fel încât să poți selecta încă de la început subiectul mesajului scris, făcând astfel mai ușoară comunicarea ulterioară cu un membru al departamentului relații clienți familiarizat cu situația respectivă. 

Admiral Chat – Avantajul principal al acestei variante Admiral Contact constă în media pe care o realizează între viteza de comunicare și procesare obținute prin intermediul Admiral Contact Nr și fiabilitatea oferită de comunicarea în scris prin intermediul email-ului. Admiral Chat este, probabil, cea mai populară soluție din această listă.

Serviciul de relații cu clienți Admiral Contact îți stă la dispoziție în toate zilele săptămânii de la 10:00 la 22.00. 

În afara programului, poți lăsa un mesaj (Chat, Email Admiral sau formular de contact; Admiral Contact Nr este disponibil doar pentru apeluri), iar un membru al echipei de suport o să revină la tine în cel mai scurt timp posibil.

NOTĂ: Reține faptul că în cele mai multe situații, nu este nevoie să cauți imediat Admiral contact nr cu gândul de a suna și comunica o situație. Există alte două surse adiacente din care te poți informa și chiar gestiona de unul singur (uneori mai rapid) anumite situații:

  • Pentru oferte precum Admiral Rotiri Gratuite și modul în care funcționează mecanismul promoțiilor, citește ”Termenii și Condițiile” asociate fiecăreia
  • Pentru orice altă situație (care consideri că nu este o problemă tehnică), caută pentru prima oară în secțiunea ”Întrebări Frecvente” (vezi mai jos). Aici o să descoperi un număr amplu de situații aparent problematice ce sunt explicate pe înțelesul tuturor. Poate să fie vorba despre aspecte comune precum utilizarea unui cod bonus Admiral sau poate să acopere și aspecte mai complexe (parole sau nume de utilizator uitate)

Care sunt problemele pe care le poate rezolva echipa de relații clienți Admiral Contact?

Echipa din spatele Admiral Contact este pregătită pentru orice situație întâmpini:

  • Dificultăți la înregistrare/logare
  • Validarea Identității
  • Probleme Tehnice
  • Depuneri & Retrageri (Comisioane, Impozit, Sume minime/maxim, Durată aproximativă)
  • Sugestii & Reclamații 
  • Bonusuri & Oferte (cu precădere pentru rezolvarea situațiilor în care acordarea unui bonus, pentru care ești eligibil, pare să întârzie)

Lista de probleme ce poate să fie rezolvată cu ajutorul echipei de relații clienți Admiral Contact poate să fie foarte lungă. Ideea principală este însă una singură: nu există problemă pentru care să nu poți apela la acest serviciu de suport.

Totuși, înainte de a scrie un mesaj pe Admiral Chat sau oricare altă metodă de comunicare la îndemână, încearcă să rezolvi situațiile minore cu ajutorul Centrului de Ajutor și al Întrebărilor Frecvente.

Centrul de Ajutor & Întrebări Frecvente

Înainte de a trece prin lista Admiral Contact, treci întotdeauna prin Centrul de Ajutor.

Centrul de Ajutor & Întrebările Frecvente se pot accesa prin intermediul butonului ”FAQ”, plasat la baza paginii afișate (în browser sau în aplicația mobilă). Meniul de Ajutor dispune de 12 secțiuni, printre care Suport Tehnic, Înregistrare & Logare, Contul Meu, Bonus etc. Aici poți naviga prin intermediul secțiunilor existente sau poți să folosești căsuța de căutare pentru identificarea întrebărilor relevante.

 Îți recomandăm ca atunci când cauți să nu formulezi întrebări întregi, ci să te folosești de cuvinte cheie. Ex. – Dacă ai o problemă legată de efectuarea unei retrageri, în căsuța de căutare scrie doar cuvântul ”retragere” și nu întreaga propoziție.

Întrebările Frecvente acoperă chiar și situații ceva mai atipice, iar răspunsurile oferite aici pot să te scutească de necesitatea apelării la Admiral Contact.

Găsești clarificări la situații precum:

  • De ce nu pot să pornesc un joc?
  • Pot să realizez plăți cash?
  • Cum transform un bonus în bani reali?
  • Conexiunea internet s-a oprit în timpul unui joc. Ce pot să fac?

Peste 100 de întrebări își găsesc răspunsurile, tocmai pentru ca tu să nu mai ai nevoie de Admiral Contact și să te poți bucura în continuare de jocurile tale. 

Concluzii Admiral Contact nr

Pentru orice fel de problemă, rămâne clar faptul că un apel telefonic prin intermediul Admiral contact nr se poate să fie cea mai rapidă modalitate de a o rezolva.

Chiar și așa, lejeritatea pe care o oferă comunicarea prin Admiral Chat nu este de neglijat.

  Nu omite niciodată ”Întrebările Frecvente”. Nu se știe niciodată cât de repede poți să găsești răspunsul tuturor căutărilor clare.

Cert este că indiferent de metoda aleasă: Admiral contact nr, Live Chat, email Admirat, o să poți comunica cu o echipă pregătită să te ajute în rezolvarea oricărei situații pe care o întâmpini.

Cum poți contacta alte cazinouri:

Bonus de Bun Venit!

100% Bonus de bun venit până la 1000 RON + 50 Rotiri Gratuite

  •  Până la 1.000 RON Bonus
  •  50 Free Spins
  •  Rulaj: 30x