Joc Responsabil Superbet: ghid complet pentru jucători

Dacă printre activitățile tale de divertisment preferate se numără și jocurile de noroc și ai un cont Superbet, în articolul prezent vei învață cum să joci responsabil la Superbet, păstrând jocurile de noroc la stadiul de divertisment și evitând astfel eventuale consecințe negative la nivel financiar sau social. Ghidul complet despre joc responsabil Superbet se adresează atât jucătorilor deja înregistrați la acest operator licențiat, cât și jucătorilor care urmează să se înregistreze la Superbet sau la orice alt casino online. Citește în continuare și asigură-te că privești jocurile de noroc din perspectiva potrivită!

De ce este important un joc responsabil Superbet?

Deși puțin abordat pe blogurile site-urilor de profil, jocul responsabil este un subiect foarte important atât pentru cazinourile online, cât și pentru jucători. Dacă ar fi să vizitezi acum site-ul a cel puțin 3 cazinouri licențiate din România, vei observa că jocul responsabil este promovat de acestea, fiecare cazino dedicându-și o secțiune a site-ului acestui subiect și implementând diverse măsuri prin care să promoveze activ jocul responsabil. Atât timp cât joci la un casino licențiat, poți să ai certitudinea că acesta este pro jocului responsabil. Vezi aici o listă cu cele mai populare cazinouri online din România care promovează un joc responsabil!

Pierderea locului de muncă, problemele financiare și familiale sunt doar câteva dintre consecințele negative pe care dependență de jocuri de noroc le poate aduce.

Fără îndoială, operatorii din industrie dau importanță jocului responsabil. Întrebarea rămâne de ce. Un adevăr pe care nu îl putem ascunde este că jocurile de noroc au potențialul de a crea dependență prin faptul că sunt o activitate care asigură divertisment, dar pot genera și câștiguri într-un mod foarte facil. Această dependență, precum orice altă dependență, poate crea probleme în viața personală și profesională a jucătorilor, lucru indezirabil pentru cazinouri. Soluția constă în jocul responsabil încă de la prima sesiune de joc și după cum ai observat în articolele anterioare și vei observa și în continuarea acestui articol, cazinourile depun într-adevăr eforturi pentru promovarea unei atitudini responsabile la casino și pun la dispoziția jucătorilor diverse modalități prin care jucătorii pot lua acțiuni concrete cu privire la limitarea riscului de a crea o astfel de dependență.

Fiind un casino licențiat ONJN, Superbet promovează jocul responsabil, printre principalele sfaturi pe care le oferă jucătorilor numărându-se alternarea jocurilor de noroc cu alte forme de divertisment pentru păstrarea unui echilibru, nefolosirea bugetului destinat cheltuielilor zilnice sau lunare în scopul jocurilor de noroc și apelul cu încredere la opțiunile de limitare și autoexcludere pe care cazinoul le oferă. Iată mai jos toate sfaturile pentru un joc responsabil Superbet:

joc responsabil superbet

Pe lângă aceste sfaturi, operatorul are un sistem bine pus la punct pentru promovarea comportamentului responsabil la jocuri de noroc: limite la depunere, limite de pariere, autoexcludere, pauze de joc și chiar închiderea contului. În plus, operatorul restricționează accesul minorilor pe site și pentru amintirea constantă a jocului responsabil către jucători, vei observa că logo-ul organizațiilor care se ocupă cu controlul dependenței de jocuri de noroc este afișat pe fiecare pagină din site.

Acțiuni concrete pentru un joc responsabil Superbet

Limite la depunere

Cea mai simplă metodă prin care poți evita dependența la Superbet jocuri de noroc și totodată metoda pe care o poți aplica încă de la prima vizită pe un site de jocuri de noroc la care te-ai înregistrat este limitarea la depunere Superbet. La alegere, poți să-ți setezi o limită dând un e-mail cazinoului sau setându-ți singur limita din secțiunea Joc Responsabil din contul de jucător. Odată ajuns în această secțiune, vei vedea că poți stabili limita pe zi, săptămână sau lună. Alege pe ce perioadă vrei să setezi limita, introdu suma maximă pe care îți permiți să o depui la jocuri de noroc pe intervalul de timp ales și apasă butonul Începe Limitarea Depunerilor pentru finalizare!

Limite de pariere

Și această opțiune poate fi activată printr-un e-mail către echipa Superbet sau din contul de jucător, secțiunea Joc Responsabil. Dacă alegi Superbet e-mail, ai grijă să menționezi subiectul e-mail-ului și numele contului de jucător pentru ca echipa să te poată identifica rapid. Dacă vrei să setezi o limită din contul de jucător, accesează secțiunea Joc Responsabil, iar apoi dă click pe Limită de pariere. Vei selecta intervalul de timp și suma și vei confirma limita.

Dacă vrei să schimbi limita la depunere sau la pariere, procesul este identic. Tot din secțiunea Joc Responsabil vei selecta una dintre cele două opțiuni (Limite la depunere/ Limite de pariere) și vei apăsa butonul Modifică. Suma va fi modificată pentru intervalul de timp ales inițial. Dacă modifici limita pentru a fi mai mare, trebuie să știi că acțiunea va fi procesată în 48h, dar dacă micșorezi limita, acțiunea va fi procesată în 24h. Să presupunem că ai setat o limită de 200 RON/ lună la Superbet jocuri. Dacă vei modifica suma în 250 RON/ lună, limita va fi procesată în 48h, dar dacă modifici suma în 150 RON/ lună, limita va intra în vigoare mai rapid, în 24h.

Pauză de joc

O opțiune care va limita și mai mult accesul la Superbet jocuri este pauza la joc, urmând aceiași pași precum la opțiunile anterioare, schimbându-se totuși intervalul de timp. De data aceasta, vei putea opta pentru o săptămână, 2 săptămâni, 3 luni sau o perioadă la alegere, până la maxim 6 luni.

După ce alegi perioada, apasă butonul Activare perioadă de pauză pentru confirmare. Odată ce perioada aleasă va expira, contul va fi reactivat automat.

Autoexcludere

O altă metodă de promovare a jocului responsabil este autoexcluderea, întâlnită la orice casino online care își îndeamnă jucătorii să joace responsabil. Autoexcluderea îți permite să pui pauză jocurilor de noroc pe o perioadă de cel puțin 6 luni, timp în care nu vei putea să te loghezi în contul de jucător, să plasezi mize la jocuri și pariuri sportive sau să efectuezi depuneri și retrageri. Alege din secțiunea Joc Responsabil opțiunea Auto-excludere, setează perioada de timp, iar apoi apasă butonul roșu Exclude-mă.

Vei vedea că înainte să apeși acest buton echipa cazinoului îți va arăta suma disponibilă în cont și te va informa cu privire la pașii pe care trebuie să-I urmezi dacă ai fonduri în cont și vrei să le retragi. Mai exact, va trebui să trimiți un e-mail la adresa suport@superbet.ro cu numărul cardului și extrasul de cont în care vrei să primești banii.

Autoexcluderea de la joc înseamnă și autoexcluderea de la comunicarea de marketing a cazinoului, așa că vei putea lua o pauză lungă, fără tentația de a reveni la jocuri de noroc.

Închidere cont

Bineînțeles, există posibilitatea de a-ți închide definitiv contul de jucător de la Superbet. Accesează secțiunea Joc Responsabil, apoi Închidere cont și după ce te-ai asigurat că nu mai ai fonduri rămase în cont, apasă butonul Închidere cont pentru confirmare. Dacă ai fonduri în cont, adresează-te echipei printr-un e-mail în care trimiți numărul cardului și un extras de cont pentru a primi în contul bancar respectiv fondurile rămase. După confirmare, ai la dispoziție 7 zile pentru a redeschide contul, în caz contrar fiind închis definitiv.

Îți reamintim că poți seta aceste opțiuni atât din contul de jucător, cât și printr-o solicitare la Superbet e-mail, iar dacă ai nevoie de ajutor sau ai anumite întrebări, poți apela la alte modalități de la Superbet contact.

Monitorizare constantă pentru a preveni potențiale riscuri

Modalitățile de prevenire a dependenței de jocuri de noroc prezentate mai sus presupun ca jucătorul să fie conștient că este predispus la dezvoltarea unei astfel de dependențe sau că se confruntă cu o problemă. Pentru că există riscul ca jucătorul să nu realizeze din timp o posibilă problemă, Superbet monitorizează constant activitatea jucătorilor pe site pe baza unor indicatori, descoperind astfel în timp util dacă există printre jucătorii săi persoane care au început să dezvolte dependență de jocuri de noroc și să joace excesiv. Printre acești indicatori se numără media depunerilor, media retragerilor, media de timp într-o sesiune de joc și media pierderilor.

Instruirea angajaților pentru un joc responsabil Superbet

Pentru că angajații reflectă valorile unei organizații, Superbet promovează jocul responsabil în rândul angajaților săi, aducându-le la cunoștință politicile organizaționale cu privire la joc responsabil Superbet. Cazinoul a implementat un mecanism complet de instruire a angajaților în 3 moduri: o pregătire general care vizează toți angajații, o pregătire specială pentru angajații care intră în contact direct cu jucătorii și o pregătire aprofundată pentru managerii VIP, astfel încât persoanele din conducerea companiei să știe cum să abordeze un jucător care manifestă dependență pentru jocurile de noroc.

Consiliere profesională

Consilierea profesională este o măsură pe care jucătorii o pot lua în momentul în care realiează că într-adevăr se confruntă cu o problemă, iar sprijinul este un imperativ. Conslierea va fi acordată jucătorilor care solicită acest lucru serviciului de asistență clienți de la Superbet, dar și în cazul în care Superbet detectează probleme la un jucător. Dacă soliciți ajutorul din partea cazinoului, acesta te va redirecționa către un centru specializat în identificarea și tratarea problemelor cauzate de jocurile de noroc. Pentru a ști în ce măsură jocurile de noroc au devenit o problemă pentru tine, Superbet a pregătit un set de 12 întrebări, iar dacă ai răspuns afirmativ la cel puțin o întrebare dintre acestea, cazinoul îți recomandă să soliciți ajutor din partea specialiștilor.

Politică strictă referitoare la accesul minorilor la jocurile Superbet

Accesul minorilor este strict interzis la Superbet jocuri aparate, motiv pentru care Superbet va solicita din partea jucătorilor înregistrați o copie a actului de identitate pentru a-și valida contul. Prin validarea contului, proces obligatoriu și foarte sigur, cazinoul se asigură că minorii nu iau parte la jocuri de noroc și din moment ce accesul acestora este interzis, conturile jucătorilor care nu au efectuat procesul de verificare (KYC) vor fi închise automat în maxim 30 zile de la înregistrare.

Asistență Superbet: cum contactezi echipa cazinoului

Fie că vrei să soliciți ajutor pentru un joc responsabil Superbet, fie că vrei să faci orice altă sugestie sau reclamație, serviciul de asistență Superbet îți stă la dispoziție zilnic prin următoarele modalități de contact:

  • Live chat: pentru răspunsuri rapide, în timp real, fără costuri, apelează la serviciul de live chat
  • Număr telefon Superbet: 0725 154 154 este numărul la care poți trimite un mesaj pe What’s App către serviciul de asistență Superbet. Numărul este disponibil doar pentru mesaje pe What’s App, nu și pentru apeluri. Nu sunt percepute taxe suplimentare pentru Superbet contact telefon.
  • E-mail Superbet: suport@superbet.ro este adresa de e-mail Superbet care poate fi folosită la orice oră, operatorii răspunzându-ți în cel mai scurt timp posibil

Pe lângă aceste modalități de contact Superbet, cazinoul îți oferă ajutor printr-o secțiune de întrebări frecvente despre contul de jucător, bonusuri, aplicație mobilă, depuneri și retrageri, Superbet jocuri, agenții, pariuri sportive și erori tehnice. Atunci când întâmpini o problemă, te sfătuim să consulți mai întâi această secțiune de întrebări și dacă nu ai găsit răspunsul dorit, te poți adresa cazinoului alegând o metodă Superbet contact din cele de mai sus.

Concluzii

Jocul responsabil este o prioritate pentru Superbet, iar modalitățile prin care cazinoul încearcă să impună jocul responsabil în rândul jucătorilor săi sunt foarte eficiente. Totuși, eforturile cazinoului în vederea promovării unui joc responsabil sunt inutile dacă jucătorii nu iau decizia de a adopta un astfel de comportament la fiecare sesiune de joc. Începe prin a-ți seta limite la pierderi încă de la prima sesiune de joc pe site și astfel, vei previne apariția problemelor la Superbet jocuri!

Bonus Exclusiv
1.200 RON + 300 Rotiri Gratuite

Câștigă un bonus de bun venit la primele 3 depuneri și 300 Rotiri Gratuite la sloturi EGT!