verificare cont Winmasters

├Änva╚Ť─â cum sa efectuezi o verificare cont Winmasters

Primul ╚Öi unul dintre cele mai importante procese pe care le vei efectua la un casino online, dup─â procesul de ├«nregistrare, este verificarea contului. Fiecare juc─âtor are obliga╚Ťia s─â-╚Öi verifice contul de juc─âtor pentru a se putea bucura de experien╚Ťa jocurilor de noroc conform regulilor impuse de ONJN care reglementeaz─â jocurile de noroc, a╚Öa c─â ├«n ultimul timp ╚Ťi-am ar─âtat cum s─â-╚Ťi verifici contul de juc─âtor la unele dintre cele mai cunoscute cazinouri online din Rom├ónia, printre care se num─âr─â Netbet, Admiral sau Unibet, iar din aceast─â list─â nu putea lipsea Winmasters. Prin urmare, ast─âzi ne vom axa pe procesul de verificare cont Winmasters ╚Öi vom aborda aspecte legate de documentele necesare pentru verificarea contului, modalit─â╚Ťi de contact Winmasters ╚Öi nu ├«n ultimul r├ónd, vom r─âspunde la o serie de ├«ntreb─âri frecvente despre cum sa iti verifici contul la Winmasters. Fii un juc─âtor adev─ârat ╚Öi verific─â-╚Ťi contul ├«nainte s─â joci!

Documente necesare pentru o verificare cont Winmasters

 Verificarea contului este aproximativ identic─â la toate cazinourile online, a╚Öa c─â dac─â ai mai avut un cont deschis la alt casino ╚Öi ai mai parcurs acest proces o dat─â, cu siguran╚Ť─â nu vei ├«nt├ólni probleme. Iar dac─â este prima dat─â c├ónd te ├«nregistrezi la un casino online ╚Öi ├«╚Ťi verifici contul, citind acest ghid te vei asigura c─â vei parcurge cu succes procesul de verificare a contului. A╚Öa cum spuneam, procesul de verificare cont Winmasters este similar cu cel de la alte cazinouri, juc─âtorul av├ónd nevoie de 3 copii ale urm─âtoarelor documente.

  1. Act de identitate: sunt acceptate buletinul și pașaportul
  2. Un document din ultimele 3 luni care s─â fac─â dovada adresei: juc─âtorii pot trimite o factur─â de utilit─â╚Ťi, de telefonie mobil─â sau extras de cont lunar (acesta trebuie s─â con╚Ťin─â numele complet, dar ╚Öi adresa actual─â complet─â care trebuie s─â coincid─â cu cea furnizat─â la ├«nregistrare)
  3. Dovada metodei de plat─â: o copie a cardului de credit ÔÇô doar fa╚Ť─â ÔÇô dac─â juc─âtorul depune cu un card de credit (trebuie s─â fie vizibile ultimele 4 cifre din num─ârul de card, data expir─ârii cardului ╚Öi numele titularului de cont, iar celelalte informa╚Ťii pot fi acoperite) sau o captur─â de ecran al portofelului electronic dac─â juc─âtorul a depus prin Skrill sau Neteller

Toate cele 3 documente men╚Ťionate mai sus trebuie fotografiate (sunt mai multe ╚Öanse s─â fie acceptate sub aceast─â form─â dec├ót scanate), iar fotografiile trebuie s─â fie clare, toate cele 4 col╚Ťuri ale documentului fiind vizibile ├«n fotografie. Fotografiile pot avea maxim dimensiunea de 4MB ╚Öi sunt acceptate urm─âtoarele formate: jpg, gif, pdf.

Cum trimit documentele spre verificare?

  1. Loghează-te în contul de jucător!
  2. Acceseaz─â meniul Contul meu ÔÇô ├Äncarc─â Documentele de Verificare !
  3. Apas─â butonul Cauta╚Ťi ╚Öi selecta╚Ťi documentele solicitate, iar la sf├ór╚Öit apas─â butonul Trimitere !

Dup─â ce trimi╚Ťi cele trei documente, vei fi contactat de echipa Winmasters ├«n termen de maxim 3 zile lucr─âtoare pentru a-╚Ťi confirma procesul de verificare sau pentru a-╚Ťi solicita retrimiterea documentelor sau unui anumit document ├«n cazul ├«n care acesta a fost respins din diverse motive (spre exemplu, dac─â informa╚Ťiile din document nu sunt vizibile sau documentele sunt mai vechi de trei luni).

Suntem siguri c─â ai ├«nv─â╚Ťat cum sa iti verifici contul la Winmasters, ceea ce ├«nseamn─â c─â e╚Öti preg─âtit s─â te ├«nregistrezi la acest casino online (├«n cazul ├«n care nu e╚Öti deja juc─âtor fidel al cazinoului). ╚śi avem o veste bun─â pentru tine. Juc─âtorii care aleg acest casino beneficiaz─â garantat de un bonus de bun venit ├«n valoare de 100% p├ón─â la 1.500 RON + 50 Rotiri Gratuite. Deci, dac─â depui suma de 50 RON, vei juca automat cu 100 RON la care se adaug─â ╚Öi un bonus cu rotiri gratuite. Un alt casino online care ofer─â rotiri gratuite la ├«nregistrare este Betfair, iar dac─â e╚Öti curios, po╚Ťi verifica cum sa efectuezi procesul de verificare cont Betfair.

De ce trebuie s─â-mi verific contul de juc─âtor la Winmasters?

Juc─âtorii au cel pu╚Ťin dou─â motive pentru care s─â parcurg─â procesul de verificare cont Winmasters. ├Än primul r├ónd, un cont neverificat este limitat ├«n privin╚Ťa depunerilor, fiind posibil─â o depunere de maxim 900 RON, sum─â acumulat─â din mai multe depuneri. Pentru a putea efectua depuneri mai mari, se impune verificarea complet─â a contului de juc─âtor, adic─â trimiterea tuturor celor trei documente ├«n termen de 30 zile de la ├«nregistrare.

Contul de jucător la Winmasters trebuie verificat în termen de 30 zile de la înregistrare, iar neverificarea contului duce la suspendarea acestuia.

├Än al doilea r├ónd, un cont neverificat ├«n termenul de 30 zile de la ├«nregistrare va atrage ├«nchiderea acestuia ╚Öi trecerea fondurilor din cont ├«n proprietatea statului (fondul de stat) p├ón─â ├«n data de 10 a lunii urm─âtoare dup─â care a fost efectuat─â depunerea. Acest lucru se explic─â prin faptul c─â Winmasters este un cazinou licen╚Ťiat, reglementat de ONJN, iar toate cazinourile care func╚Ťioneaz─â conform acestui organ administrativ au obliga╚Ťia s─â solicite clien╚Ťilor s─âi verificarea contului deoarece juc─âtorii vor pl─âti impozit c─âtre stat anual ├«n cazul ob╚Ťinerii unui c├ó╚Ötig, iar statul trebuie s─â fie capabil s─â identifice respectivii juc─âtori.

Serviciul de Asisten╚Ť─â Clien╚Ťi: metode de contact Winmasters

De╚Öi procesul verificare cont Winmasters este foarte simplu, este posibil  s─â ├«nt├ómpini o serie de probleme legate de acesta (sau orice alt─â problem─â despre contul de juc─âtor), iar aici intervin metodele de contact Winmasters care ├«╚Ťi stau la dispozi╚Ťie pentru a te ajuta s─â rezolvi problema c├ót mai rapid:

Winmasters live chat: serviciul ├«n limba rom├ón─â este disponibil de luni p├ón─â duminic─â, ├«n intervalul orar 10:00 ÔÇô 22:00 ╚Öi este cea mai rapid─â (╚Öi recomandat─â) metod─â de a intra ├«n contact cu echipa Winmasters

Apel telefonic:  juc─âtorii pot apela la num─ârul de telefon 0318 600 444 cu tarif normal at├ót ├«n ╚Ťar─â, c├ót ╚Öi ├«n str─âin─âtate, fiind disponibil ├«n limba rom├ón─â zilnic ├«n intervalul orar 09:00 ÔÇô 23:00 (aceast─â metod─â de contact Winmasters este mai pu╚Ťin recomandat─â din cauza tarifului perceput)

Adresa de e-mail: adresa de e-mail support@winmasters.ro este pus─â la dispozi╚Ťia juc─âtorilor ├«n cazul ├«n care ace╚Ötia ├«nt├ómpin─â o problem─â ├«n afara intervalului de timp men╚Ťionat mai sus, fiind o metod─â de contact Winmasters complet gratuit─â. De╚Öi serviciul ├«n limba rom├ón─â func╚Ťioneaz─â ├«n intervalul orar 09:00 ÔÇô 23:00, juc─âtorii se vor asigura c─â vor primi un r─âspuns de ├«ndat─â ce echipa de la Asisten╚Ť─â Clien╚Ťi a sesizat mail-ul acestora.

Formular de contact: completarea unui formular de contact cu adresa de e-mail, numele complet și rezumatul emiterii (subiectul mesajului) reprezintă ultima metodă de contact de la Winmasters casino și este disponibil oricând pe site, jucătorii primind un răspuns în cel mai scurt timp posibil. Avantajul acestei metode este că permite jucătorilor să atașeze o imagine sau orice alt fișier pentru a explica mai bine problema pe care au întâlnit-o.

verificare cont winmasters - asistenta clienti

├Änainte de a apela la oricare dintre aceste metode, Winmasters recomand─â juc─âtorilor s─âi s─â consulte sec╚Ťiunea de ├Äntreb─âri Frecvente de pe site pentru c─â sunt oferite r─âspunsurile celor mai frecvente ├«ntreb─âri adresate juc─âtorilor de la Winmasters Casino.

╚śi pentru c─â tot vorbim despre ├«ntreb─âri frecvente la cazinoul Winmasters, ╚Ťi-am preg─âtit un top 3 ├«ntreb─âri frecvente ale juc─âtorilor cu privire la procesul de verificare cont Winmasters.

Top 3 întrebări frecvente despre cum sa iti verifici contul la Winmasters

  • C├ót timp am la dispozi╚Ťie pentru a-mi verifica contul?

Orice cont de juc─âtor deschis la un casino online licen╚Ťiat de ONJN trebuie verificat ├«n termen de 30 zile de la ├«nregistrare, dar recomand─âm juc─âtorilor s─â-╚Öi verifice contul c├ót mai rapid pentru a se bucura de toate avantajele de╚Ťinerii unui cont de juc─âtor online.

  • ├Än c├ót timp este verificat contul de juc─âtor?

Contul de juc─âtor este verificat ├«n aproximativ 24h de la trimiterea documentelor, iar ├«n func╚Ťie de cererile pentru verificarea contului, se poate ajunge la maxim 3 zile lucr─âtoare, a╚Öa c─â vei putea s─â-╚Ťi verififci contul foarte rapid.

  • De ce mi-au fost respinse documentele trimise spre verificare?

Documentele pot fi respinse fie pentru c─â nu respect─â cerin╚Ťele impuse de cazinou, precum dimensiunea de 4MB, formatul (jpg, gif, pdf.), claritatea fotografiilor sau valabilitatea documentelor (documentul care atest─â adresa trebuie s─â fie din ultimele 3 luni), fie pentru c─â informa╚Ťiile din documente nu corespund cu cele din contul de juc─âtor, furnizate ├«n momentul complet─ârii formularului de ├«nregistrare. ├Än cel de-al doilea caz, se impune actualizarea datelor din cont prin apelul la oricare dintre metodele de contact Winmasters pe care le-am prezentat mai sus.

Ai și alte întrebări referitoare la Winmasters casino? Găsește răspunsul la întrebările tale, consultând acest top cu intrebari frecvente la Winmasters!

Alege Winmasters, profită de bonusul de bun venit și joacă legal cu un cont de jucător verificat!